摘要：辛集市两位市民网购遇纠纷，一位被骗35元，一位被卖家拒绝发货，两位市民联系淘宝客服却也是难以维权。网易河北讯近日，辛集市两位市民分别向网易河北辛集频道反映了两起在淘宝网上购物发生纠纷后消费者难以维权的事件。辛集被骗市民与卖家的聊天记录。辛集被骗市民与卖家的聊天记录。3月18日，辛集市一市民在淘宝网上看到了一个低价办理QQ会员的店铺，据对方称，因为是内部开通，所以价格低廉，但是不支持淘宝网的正常交易模式，需要先将钱转账到对方账户之后，再把QQ号发给对方，到达规定的时间后才能开通。该市民在与店家沟通后，没能抵制住诱惑，向对方转去了35元业务费用。店家当时称到28号就可以开通，如果没有开通可以找店铺退款。当该市民后期再联系店铺时，却发现已经杳无音讯了，而到了28日QQ会员却依旧没有开通，最后连店铺都消失了。该市民联系淘宝客服，又因为没有通过正常程序购买而无法获得应有的保障。对于网络上出现的谣言：“可以通过内部或者系统漏洞刷会员”等业务的情况，其实早就存在，基本上都是骗局。在淘宝上购物要通过支付宝等第三方支付平台，交易才能受到保护，也是网购的基本常识。虽然如此，可骗子利用人们贪小便宜的心理，诈骗屡屡得手，对于消费者来说，当知道自己上当受骗时，对方已然失去了联系，而被骗金额一般较低，想要维权确实是难上加难。辛集被骗市民所进入的淘宝店铺。辛集被骗市民与卖家的聊天记录。今年4月份，辛集市一位市民在淘宝网上购买车载对讲机时，遇到了卖家拒绝发货的情况。据该市民讲，他在淘宝上看到了一个标价为元的摩托罗拉车载对讲机，因为业务需要便拍下了10台。拍下付款之后原本只需要等待收货就好，不想4月13日卖家联系该市民称，他所购买的车载对讲机刚好缺货，要求买家申请退款，还提出了可以赔偿30元。据该市民讲，当时他觉得纳闷，于是又打开了购买车载对讲机的链接，却发现原本标价为的变成了0。该市民推测，应该是一开始标错了价格，在买家拍下付款后被发现，故而拒绝发货。当该市民联系淘宝客服时，却被告知会给退款，但依然不能发货。根据《消费者权益保护法》规定，交易发生当时的价格将会持续到当次交易结束时。在网上购物中，从拍下商品并付款，交易就算开始，直到确认收货，才算交易结束。拍下付款时候是元，就要以这个价格结束交易，不能因为自己的错误而拒绝发货。相关的案例不是没有，但基本上都是在实体店中，再加上卖家很会推卸责任，只是说暂时缺货，却不说是价格的原因，淘宝也只能要求卖家退款。小编态度：网购有风险，淘宝需谨慎，只有严格按照淘宝购物流程来，才能保证自己不上当受骗。而对于那些违背诚信的卖家，希望淘宝方面能尽快完善网络监管制度，保护消费者的合法权益。
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇转载请注明：http://www.xinjizx.com/xjsxw/5482.html
