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随着气温不断下降，北方城市陆续开始供暖，但有不少用户发现
自己屋里的暖气不热，也不知道该如何解决。针对这个问题，我们整理了
暖气不热的常见原因及解决办法与广大热用户分享。
1、供热设施使用有寿命
管网散热器（暖气片）使用年限为8年，用户因未按时维修保养，
就会造成内部腐蚀、结垢、堵塞严重，影响散热效果。所以用户要在
运行前请专业人员对供热设施及时进行冲洗或更换。
2、庭院管网设计不合理，调试不到位
热力公司将热送到热力站后，要经过热力站和庭院管网的调节才
能均衡送到每个用户。一些单位和小区的自建自管站和庭院管网由于
设计不合理、流量平衡调节设备安装不到位或管理人员调节不到位，
造成供热流量不平衡，出现楼与楼之间温差大的现象。应进行管网调
试或对庭院管网进行整改。
3、大范围停热（大范围居民、办公楼同时停止供热）
首先询问辖区内热力站管理人员或者供热公司客服电话，是否停
电或停水、热源或热力站设备是否出现故障以及供热主管网是否出现
故障，然后根据相应情况维修解决。
4、小范围停热（个别楼栋或个别用户）
首先向左右上下的邻居询问是否情况相同，其次找出原因，确定
是用户室内采暖设施发生故障，还是供热庭院管网发生故障，再进行
报修，如是用户自身原因导致则需委托水暖技术人员进行维修解决。
5、居民家分户阀门没打开
居民家的分户供热阀门，或者分户改造后居民家的锁闭阀门没打
开，会导致热水不能进入家中。应开启位于公共走廊或居民家室内分
户阀门，需联系专业维修人员，或与所属供热公司联系打开。
6、居民家中暖气管道或地热滤网堵塞
由于居民管网老旧锈蚀严重或建设单位施工等多种可能原因导
致居民家分户支管里存在异物，堵塞了供暖管道或地热滤网，供暖水
循环流动不畅，导致居民家中供热效果降低。用热户想要疏通或更换
自家室内堵塞的供暖管线或清洗滤网，可以联系专业维修人员进行清
洗。
7、邻居家安装放水阀、循环泵
有个别用热户在自家中私自安装循环泵，或私放出暖气水，也能
导致您家不热。放水阀会放出供暖管线里的热水，而循环泵会抽取供
暖管线里的热水，集中到循环泵中，导致周围的邻居家缺少热水。如
果您发现邻居家安装了放水阀、循环泵，可以与邻居沟通，或向所属
供热企业反映情况。
8、单户供热一楼末端住户不热
由于系统运行过程中部分杂质积存在立管末端无法排出，造成水
流不畅，供水流量小，打开末端卸水阀排出堵塞杂物。
9、楼顶住户的室内暖气全部不热
这种情况一般发生在一户一循环安装系统，主要原因是楼顶主立
管积气，形成气阻，使该户内热水不循环所致。出现该情况将楼梯间
顶端放气阀进行排气即可消除。
10、单户供热整个单元不热或某一侧住户不热
由于楼顶立管积气形成气阻，使热水不循环造成，只要将楼顶端
放气阀进行排气即可消除。
11、单户供热单独一户不热
先检查住户阀门是否开启。如不是阀门原因，可能进户端管道堵
塞或是因安装坡度不合理带来的气阻。将用户散热器末端排气阀进行
排气，使管路循环畅通；如还不热可能是由于管道堵塞，对系统进行
拆装检查，消除堵塞杂物。
12、自已加装、改动暖气片
暖气片的安装有严格的技术要求，必须安装在窗户下面，这样可
使上升的热气流阻止和直接加热从窗缝渗入的冷气流，使流经室内的
空气比较暖和、舒适。用户自己加装、改动暖气片，因为安装不规范、
位置不合理、翻弯多，造成暖气气堵，水流阻力过大，不仅自家暖气
不热，还会影响整幢楼上下同一管道相连接的所有暖气不热。在供暖
结束后，必须找专业水暖技术人员进行改造。
13、将暖气丝堵位置改装成水龙头
管网中的热水里含有维护保养热力管道的化学药剂（对人体有腐
蚀），用热力管网中的热水洗菜、洗衣服，不仅影响供热网的压力，
还影响人的身体健康。为确保热网的压力和个人身体健康，请用户不
要改装成水龙头。
（私自安装水龙头）
14、暖气片质量差影响散热效果
早期集中供热用户家中安装的均是老式钢串片，还有些用户购买
暖气片追求美观，忽略了暖气片的实用性，由于这些暖气片受热不匀，
导热性能差，又容易造成堵塞，供热效果非常不好。建议找专业水暖
技术人员更换导热性能好的暖气片。
15、房间密封不好
有些用户房屋的门窗密闭不严，导致房间的保温效果不好，出现
室温不高的现象。建议用户采取相应措施（如做墙体保温、更换节能
型门窗等）加强房间的密闭性。
16、暖气片安装数量不够
有的建筑商为节约成本，在面积较小的客厅、厕所不安装暖气片，
导致用户家中不热。还有一部分用户原来采用区域锅炉或者汽水换热
站进行供热，多用大温差（即供回水温差较大）方式进行热量输送进
水温度较高（可达55-60℃甚至更高）因此安装暖气片较少，目前绝
大部分城市已将蒸汽供暖改造为安全可靠的高温水供暖。因此原有安
装暖气片数量较少的用户如未对室内用热设施进行相应改造的（增加
室内暖气片数量）建议用户加装暖气片（按4-6平米面积安装一片
60散热器计算）以提高室内温度。
17、地热设计不合理，环路偏少
施工不规范，各环路长短不一。地热施工导致个别环路堵塞不通。
需要重新设计施工，合理安装地热。逐步排查，查找堵塞点。
18、采暖系统与自来水管线连接造成“混供”，导致采暖不热，自来
水受到污染
应逐步排查，切断导致“混供”的连接管线，恢复供热。铺设地
热时，施工人员给住户安装的冲洗管是主要原因，住户不懂，忘记关
闭，造成混水。
19、室内暖气部分不热(1—2组不热)这种情况一般有以下几种原因：
⑴积气。暖气片内有积气或管路末端有积气，如果暖气片内有积气，
将暖气片尾端的手动跑风拧开放气即可消除，如果管路末端有积气，
同样将末端管路放气阀打开放气。
⑵水力失调。这种情况多发生于一户一循环安装系统，出现部分暖气
片不热，将热的关掉、不热的能够热起来，这种现象称为室内循环系
统的水力失调。处理这种情况可在室内系统作调节处理，将热的暖气
先关闭，让不热的暖气热起来，然后慢慢开启热的暖气。注意：开启
热的暖气时不要将热的暖气全部开启，开启的程度一定要适中，让原
来热的暖气也热，不热的暖气也能热起来为最好。
⑶堵塞或安装不合理、私自改装：若采取上述方法还不能解决，
那么暖气片或管路就可能存在阻塞或严重安装不合理情况了，对私自
改装者供热公司有权给予警告，限期改回其原安装形式。对于堵塞或
安装不合理的情况请专业水暖维修人员进行拆装检查，排除堵塞情况
或对安装合理的管路重新安装才能消除。
⑷系统使用年限较长(一般为6—8年以上)管路锈蚀严重，管径变
小，原设计与现在的供暖要求不匹配，也容易出现部分不热情况，这
种情况，就只能对管路进行重新设计安装处理了。以上是引起室内暖
气不热的一些常见原因及处理方法，仅供参考。
20、室内暖气热，但室温却达不到供热要求
这种情况一般有以下几种原因：
⑴供热温度低。室内暖气热水的供热温度应该随着天气的冷热变
化进行变化，室外温度较低时供水温度应提高，但有时换热站出水温
度未随着天气温度的降低而升高供水温度较低，致使室温达不到要
求。出现这种情况，可以拨打供热公司客服电话联系反映情况。
（2）家庭装修严重，暖气片大面积覆盖，致使热量散发不出来。室
内暖气系统的设计负荷是指裸露在室内的散热情况计算，如果室内装
修严重或经窗帘等物品覆盖，影响其散热量，继而影响了室内温度。
所以说，家庭装修，尽量将暖气片少包装。
（散热器被安装在装饰物内）
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